Cases – Company AI assistant - Your Business Services

INLOGGEN PARTNERS | PLAN EEN DEMO | TEST AI ASSISTANTS

CASE:

Inkoopteam

De inkoopafdeling van een productiebedrijf verliest dagelijks veel tijd aan het zoeken naar contractinformatie en leveranciersafspraken in verschillende systemen.

Probleem

Contracten staan verspreid op netwerkschijven. Inkoopmedewerkers missen overzicht en werken soms met verkeerde versies.

Oplossing

Company AI assistant maakt contractkennis direct toegankelijk via zoekvragen. Geen losse mapstructuren meer nodig.

Wat & Hoe

👉 Voorbeeldvraag: "Wat is de opzegtermijn in het contract met leverancier X?" → De AI assistant laat direct het contract en de passage zien.

De voordelen waren direct merkbaar:

✅ Minder zoektijd naar contracten

✅ Betere controle over leveranciersafspraken

✅ Minder fouten door verkeerde documentversies

MEER INFORMATIE COMPANY AI ASSISTANT

CASE:

Supportdesk

Een groeiend softwarebedrijf kampt met lange wachttijden bij de klantenservice door versnipperde informatie en trage kennisdeling tussen supportmedewerkers.

Probleem

Supportmedewerkers moeten door tientallen bronnen zoeken: pdf-handleidingen, oude tickets en Slack-chats. Hierdoor loopt de responstijd op en neemt de kwaliteit van antwoorden af.

Oplossing

Met Company AI assistant maak je één slimme kennislaag over alle bestaande documentatie. Supportmedewerkers krijgen direct contextueel juiste antwoorden op klantvragen.

Wat & Hoe

👉 Voorbeeldvraag: "Wat betekent foutcode 422 bij onze API?" → de supportmedewerker krijgt direct antwoord met de link naar handleiding en de exact passage van de tekst.

De voordelen waren direct merkbaar:

✅ Kortere responstijden bij klantvragen

✅ Hogere klanttevredenheid door snellere afhandeling

✅ Minder werkdruk en efficiëntere kennisdeling binnen het team

MEER INFORMATIE COMPANY AI ASSISTANT

Kantooradres | op afspraak

Stationsplein 45 | Rotterdam

Stuur een bericht

Contactformulier