Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van onze AI-assistant(s) en de daarbij behorende diensten voor jou, en andere gebruikers.

1.2 Door gebruik te maken van onze AI-assistant(s) of diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid. Dit geldt voor alle vormen van gebruik, inclusief demonstraties, gratis proefaccounts, diensten en abonnementen met betrekking tot onze AI-assistant(s).

1.3 Alle offertes en aanbiedingen vallen onder deze voorwaarden, die integraal onderdeel zijn van elke offerte of aanbieding. Afwijkingen hiervan zijn uitsluitend toegestaan indien beide partijen schriftelijk akkoord zijn gegaan.

Toegang en gebruik van de AI-assistant(s)

2.1 Jij en de gebruikers krijgen toegang tot de AI Assistant(s) zolang er geen sprake is van een betalingsachterstand en zolang jij en de gebruikers deze algemene voorwaarden naleven. Wij doen ons uiterste best om de AI Assistant(s) continu, 24/7, beschikbaar te houden en toegang te bieden tot opgeslagen gegevens volgens de documentatie. Dit is echter niet van toepassing tijdens aangekondigde onderhoudsperiodes (downtime) of situaties van overmacht. Wij garanderen geen permanente beschikbaarheid van de AI Assistant(s). Voor bepaalde abonnementen maken we afspraken over een SLA, die je bij de offerte ontvangt.

Support, beschikbaarheid en updates

3.1 Ons supportteam staat klaar om jou te helpen bij eventuele vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van de AI Assistant(s) of de Diensten. De functionaliteiten van de AI Assistant(s) zijn beschreven in de documentatie. Als wij extra functies voor jou hebben ontwikkeld via onze diensten, worden deze vastgelegd in een schriftelijke en bindende offerte.

3.2 Wij bieden ondersteuning voor de meest recente versies van deze browsers: Firefox, Chrome en Safari.

3.3 Wanneer wij op de hoogte zijn dat de AI Assistant(s) tijdelijk niet beschikbaar zal zijn (bijvoorbeeld door onderhoud, storingen, of verbeteringen), zullen wij dit melden op onze statuspagina (https://yourbusinessservices.nl/status). In gevallen van overmacht doen wij ons best om de AI Assistant(s) en gegevens zo snel mogelijk weer toegankelijk en operationeel te maken.

3.4 Wij streven ernaar om de AI Assistant(s) tijdens kantooruren zo goed mogelijk beschikbaar te houden. Als er een SLA met je is overeengekomen, worden daarin de specifieke afspraken over beschikbaarheid vastgelegd.

3.7 Nieuwe versies van de AI Assistant(s) worden periodiek uitgebracht om extra functionaliteiten beschikbaar te maken. Bij omvangrijke updates of nieuwe versies wordt de documentatie aangepast. Als er een aanzienlijke verandering in functionaliteit optreedt, streven wij ernaar om je hierover tijdig te informeren.

Opzegging beëindiging en duur

4.1 Tenzij jouw account of toegang tot de AI Assistant(s) voortijdig door ons wordt beëindigd in overeenstemming met deze voorwaarden, blijft jouw toegang geldig voor de duur van het gekozen abonnement. Na afloop van de initiële looptijd wordt jouw toegang automatisch verlengd voor dezelfde periode als het oorspronkelijke abonnement.

4.2 Wil je voorkomen dat jouw abonnement en toegang tot jouw account automatisch worden verlengd, dan dien je dit zelf op te zeggen. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@yourbusinessservices.nl. Binnen drie werkdagen ontvang je een bevestiging van ons. Hiermee wordt de overeenkomst beëindigd aan het einde van de huidige looptijd. Andere manieren van opzegging kunnen we vanwege privacyredenen niet accepteren. Indien jouw abonnement al voor onbepaalde tijd is verlengd, wordt de opzegging effectief op de eerstvolgende verlengingsdatum.

4.3 Als jouw abonnement voor een bepaalde periode toegang biedt tot de AI Assistant(s) en de Diensten, is tussentijdse opzegging niet mogelijk.

Ontvang je een offerte met een aanbod voor toegang tot de AI Assistant(s) en Diensten, dan geldt de daarin vermelde looptijd voor gebruik. Het aanbod in de offerte blijft geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is verstrekt.

4.4 Wij behouden ons het recht voor om een abonnement zonder opzegtermijn te beëindigen wanneer wij van mening zijn dat de samenwerking niet meer aan onze verwachtingen voldoet. In zo’n geval zullen wij je altijd eerst schriftelijk informeren en samen met jou proberen een passende oplossing te vinden.

Informatie offerte

5.1 Om een passende offerte te kunnen opstellen, hebben wij juiste en volledige informatie van jou nodig. Informeer ons in ieder geval over het aantal gebruikers dat je van onze AI Assistant(s) wilt laten profiteren. Als je na het verstrekken van de informatie wijzigingen aanbrengt, kan dit mogelijk invloed hebben op ons aanbod.

5.2 Indien er per ongeluk een duidelijke fout in de offerte staat, zijn wij niet verplicht ons aan de offerte te houden. Wij vertrouwen op je begrip in een dergelijke situatie.

Demo’s, updates en abonnementen

6.1 Met een proefaccount of proefabonnement kun je gebruikmaken van de AI Assistant(s). Raadpleeg onze documentatie voor gedetailleerde informatie over de functionaliteiten en de bijbehorende voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op demo’s en het gebruik van een proefaccount.

Betaalvoorwaarden

7.1 De tarieven voor de diensten van Your Business Services worden vastgesteld op basis van het aantal gebruikers en het aantal AI Assistant(s) dat wordt ingezet.

7.2 Alle vermelde prijzen en bedragen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient altijd plaats te vinden zonder verrekening, aftrek of opschorting, ongeacht vermeende of daadwerkelijke tekortkomingen.

7.3 Wij behouden ons het recht voor, om prijzen te verhogen indien marktomstandigheden hier ons toe dwingen, zonder dat we verplicht zijn je vooraf de mogelijkheid te geven het contract op te zeggen.

7.4 Indien uit onze kredietbeoordeling blijkt dat je een verhoogd risico vormt, zullen wij je daarover informeren en kunnen wij volledige vooruitbetaling van de overeengekomen bedragen eisen.

7.5 Facturen worden digitaal verzonden en automatisch verwerkt. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte bankgegevens, waaronder het rekeningnummer en de tenaamstelling.

7.6 Betaling geschiedt vooraf via automatische incasso, tenzij in de offerte anders is overeengekomen. Je dient te betalen binnen de overeengekomen termijn, maar uiterlijk binnen 14 dagen. Voor andere betalingsmethoden kunnen administratieve kosten in rekening worden gebracht.

7.7 Door het verstrekken van jouw bankgegevens en het bevestigen van de automatische incasso, geef je toestemming aan (a) Your Business Services en onze betalingspartner Mollie Payments om je rekening te belasten, en (b) je bank om deze betalingen uit te voeren volgens onze instructies, zoals vastgelegd in deze voorwaarden.

7.8 Bij een mislukte automatische incasso ontvang je een melding. Wij proberen het bedrag opnieuw te incasseren. Als de incasso twee keer mislukt binnen de looptijd van de offerte of het abonnement, ontvang je een factuur met het verzoek het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen te voldoen.

7.9 Indien betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, ben je automatisch in gebreke en zijn wij gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur tot het moment van volledige betaling.

7.10 Bij het niet tijdig nakomen van je betalingsverplichtingen brengen wij redelijke kosten in rekening, inclusief buitengerechtelijke incassokosten. Deze bedragen minimaal 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 100.

7.11 Eventuele klachten over facturen dien je binnen zeven dagen na de factuurdatum schriftelijk per e-mail in te dienen via info@yourbusinessservices.nl. Na deze termijn wordt de factuur geacht te zijn geaccepteerd. Het indienen van een klacht ontslaat je niet van de verplichting om het onbetwiste deel van de factuur te betalen.

Vertrouwelijke informatie

8.1 Onder vertrouwelijke Informatie verstaan wij alle informatie die door de ene partij aan de andere partij wordt verstrekt in verband met de opstelling of uitvoering van een offerte of diensten. Dit kan zowel mondeling als schriftelijk worden gedeeld en omvat onder meer financiële, commerciële en technische gegevens, financiële resultaten, analyses, projecties, klant- en prospectlijsten, bedrijfsgeheimen en andere zakelijke informatie. De ontvangende partij is verplicht deze informatie strikt vertrouwelijk te behandelen, niet met derden te delen en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de betreffende offerte of diensten. Deze verplichting geldt tevens voor het personeel en de ingeschakelde derden van beide partijen die bij de uitvoering van de contractuele afspraken betrokken zijn.

Intellectuele eigendomsrechten

9.1 Alle rechten op de intellectuele eigendom met betrekking tot (i) de AI Assistant(s), vertrouwelijke informatie van Your Business Services, software, analyses, ontwerpen, documentatie, adviezen, rapporten, offertes en bijbehorende voorbereidende materialen (hierna gezamenlijk aangeduid als “de materialen”), evenals (ii) materialen die voortkomen uit de uitvoering van onze diensten, berusten uitsluitend bij Your Business Services.

9.2 Je krijgt hierbij een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de AI Assistant(s) te gebruiken, uitsluitend in overeenstemming met deze voorwaarden. Dit recht omvat nadrukkelijk geen toegang tot of gebruik van de broncode van de AI Assistant(s).

9.4 Your Business Services heeft het recht om technische maatregelen te treffen ter bescherming van de Materialen. Het is niet toegestaan om deze beveiligingen te omzeilen of te verwijderen.

Privacy

10.1 Privacy staat bij ons hoog in het vaandel, en in onze Privacyverklaring leggen we uit hoe Your Business Services met jouw gegevens omgaat. Wij zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van websitebezoekers en gegevens die wij verwerken in het kader van jouw gebruik van de AI Assistant(s). De verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens van jouw gebruikers ligt bij jou. Het is jouw taak om deze partijen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving te informeren.

10.2 Op onze website maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën, zoals uitgewerkt in onze Cookieverklaring.

Diensten en non-diensten Your Business Services

11.1 Wij streven ernaar onze diensten en de offerte zo goed mogelijk uit te voeren, met als doel jou naar volle tevredenheid van dienst te zijn.

11.2 Alle afspraken tussen partijen worden beschouwd als een inspanningsverplichting, tenzij in de offerte expliciet een concreet resultaat is vastgelegd. Een dergelijk resultaat moet schriftelijk en voldoende specifiek zijn omschreven.

11.3 Voor de uitvoering van onze diensten en het beschikbaar stellen van de AI Assistant(s) behouden wij ons het recht voor om derden in te schakelen.

11.4 Als wij, op jouw verzoek of met jouw instemming, werkzaamheden uitvoeren die niet binnen de afgesproken scope van de offerte vallen, worden de hieraan verbonden kosten en uren aan jou doorberekend. Wij zijn echter niet verplicht om dergelijke verzoeken te honoreren.

11.5 Mocht het niet mogelijk zijn om afgesproken deadlines te halen doordat er op jouw verzoek of met jouw instemming extra werkzaamheden worden uitgevoerd die niet in de offerte zijn opgenomen, dan vragen wij om jouw begrip. Extra werkzaamheden tijdens de uitvoering van de offerte vormen geen reden om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.

11.6 De in de offerte opgenomen termijnen voor de levering van diensten of resultaten door Your Business Services zijn niet als fatale termijnen bedoeld.

Garanties

12.1 Hoewel wij de AI Assistant(s) met uiterste zorg hebben ontwikkeld, kunnen wij niet garanderen dat deze altijd zonder onderbrekingen, fouten of gebreken functioneert, of dat alle door ons verstrekte informatie volledig, juist of actueel is. In onze documentatie staat duidelijk beschreven wat je van de AI Assistant(s) mag verwachten. Alleen wanneer wij in de offerte een SLA met jou hebben afgesproken, heb je recht op de beschikbaarheid zoals daarin omschreven.

12.2 Als je ontevreden bent over de kwaliteit van onze diensten, vragen wij je dit zo snel mogelijk schriftelijk aan ons te melden. Geef daarbij duidelijk aan wat volgens jou niet goed is gegaan. Wij zullen je klacht zorgvuldig beoordelen en, indien wij het met je eens zijn, zullen wij het deel van de diensten dat niet correct is geleverd kosteloos opnieuw aan je verstrekken als enige vorm van compensatie.

Vrijwaring

13.1 Your Business Services is geen eigenaar van gegevens, informatie of materialen die door jou of jouw gebruikers via de AI Assistant(s) worden verzonden of gebruikt. Jij en je gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit, integriteit, wettigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid en eventuele inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden met betrekking tot de door jullie ingevoerde gegevens.

Overmacht

14.1 In geval van overmacht kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid van de Your Business Services AI Assistant(s) en de geleverde diensten (zie artikel 3). Tijdens een overmachtssituatie kunnen wij geen uptime garanderen, ook niet onder een SLA. Indien overmacht optreedt, heeft Your Business Services het recht haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de situatie. Jouw verplichtingen blijven echter ongewijzigd van kracht.

14.2 Overmacht omvat omstandigheden buiten de controle van Your Business Services die de uitvoering van de offerte of toegang tot jouw account of de AI Assistant(s) tijdelijk of permanent onmogelijk maken. Dit zijn situaties die noch wettelijk noch naar redelijkheid en billijkheid aan Your Business Services kunnen worden toegerekend. Voorbeelden hiervan zijn: storingen of uitval van internet- of telecommunicatie-infrastructuur, netwerkaanvallen zoals DoS- of DDoS-aanvallen, stroomuitval, binnenlandse onrust, mobilisatie, oorlog, transportbeperkingen, stakingen, bedrijfsstoringen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, invoer- of uitvoerbelemmeringen, en overmacht van derde partijen die door Your Business Services worden ingezet voor hosting of andere diensten met betrekking tot de AI Assistant(s).

14.3 Your Business Services zal jou zo snel mogelijk informeren zodra een overmachtssituatie zich voordoet, binnen de grenzen van wat redelijkerwijs mogelijk is.

14.4 Indien wij al gedeeltelijk aan onze verplichtingen hebben voldaan, behouden wij ons het recht voor om voor dat deel een factuur te sturen, mits dit redelijk blijft. Duurt de overmachtssituatie langer dan drie (3) maanden, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst tussentijds te beëindigen zonder rekening te houden met opzegtermijnen.

Beperking van aansprakelijkheid

15.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, tenzij onze Your Business Services AI Assistant(s) of diensten direct en rechtstreeks schade hebben veroorzaakt.

15.2 Onder directe schade verstaan wij uitsluitend materiële schade die direct voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van onze kant. Dit omvat:

• Redelijke kosten om de oorzaak en omvang van de directe schade vast te stellen.
• Redelijke kosten om onze tekortkoming met betrekking tot het contract te herstellen, tenzij de tekortkoming niet aan ons kan worden toegerekend.
• Redelijke kosten om schade te beperken of te herstellen, mits kan worden aangetoond dat deze kosten de schade daadwerkelijk hebben beperkt.

15.3 Indien wij aansprakelijk blijken te zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wordt gedekt door onze aansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico zoals vastgesteld in de polis.

15.4 Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of de schade niet gedekt is door de verzekering, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 50% van de factuurwaarde van het specifieke deel van de offerte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

15.5 Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, verlies van bedrijfsgegevens, gevolgschade, bedrijfsstagnatie of gemiste besparingen.

15.6 Indien schade voortvloeit uit opzet of grove schuld van onze kant, zijn de bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid niet van toepassing.

15.7 Aansprakelijkheid wordt uitgesloten in de volgende gevallen:

• Onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de ene partij aan de andere, waarop prestaties zijn gebaseerd.
• Situaties van overmacht.
• Tijdelijke of permanente buitengebruikstelling van de AI Assistant(s).
• Niet-functionerende integraties tussen de AI Assistant(s) en applicaties of koppelingen van derden door wijzigingen in die derden.
• Wijzigingen aan de AI Assistant(s) uitgevoerd door derden zonder onze opdracht.

15.8 Als je ons aansprakelijk wilt stellen vanwege niet, niet-tijdige, of onjuiste nakoming van afspraken in de offerte, dien je ons eerst schriftelijk in gebreke te stellen. Daarbij moet je ons een redelijke termijn bieden om alsnog aan onze verplichtingen te voldoen. Aansprakelijkstelling dient binnen 12 maanden na de gebeurtenis die de schade of niet-nakoming heeft veroorzaakt te worden ingediend.

Beëindiging

16.1 Your Business Services behoudt zich het recht voor om het abonnement per direct te beëindigen, zonder opzegtermijn en zonder verplichting tot enige schadevergoeding, in de volgende gevallen:

• Als je in gebreke blijft met het nakomen van je verplichtingen.
• Als je failliet bent verklaard, surseance van betaling hebt aangevraagd of verkregen, de wettelijke schuldsaneringsregeling op jou van toepassing is verklaard, of een verzoek tot een van deze procedures is ingediend.
• Als jij of jouw gebruikers de bepalingen in het Privacybeleid of de Gebruiksvoorwaarden schenden.

16.2 Indien wij tot beëindiging overgaan, blijf je verplicht om alle betalingsverplichtingen op grond van het abonnement of de offerte na te komen. Daarnaast heeft Your Business Services het recht om de volgende kosten en vergoedingen van jou te vorderen: Schade en kosten die voortvloeien uit jouw toerekenbare tekortkoming. Ontbindingskosten.Inkomsten die Your Business Services misloopt door jouw handelen.Eventuele (gederfde) rente.

Levertijden, verzendmethoden en annulering

17.1 Digitale producten worden direct geleverd.

17.2 Bestellingen van fysieke producten worden binnen 2 werkdagen geleverd.

17.3 YBC hanteert PostNL als verzendmethode.

17.4 Bij annulering tot 48 uur voor aanvang van een consult of dienst is de cliënt geen kosten verschuldigd. Bij annulering 24 uur voor aanvang is de cliënt 50% van het bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang is de cliënt 100% van het bedrag verschuldigd.

Overheidsmaatregelen

18.1 Your Business Services is niet aansprakelijk voor annuleringen of wijzigingen van evenementen als gevolg van overheidsmaatregelen.

Wijzigingen Algemene Voorwaarden

19.1 Your Business Services behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen en een nieuwe versie te publiceren.

19.2 Wijzigingen zijn ook van toepassing op eerder afgesloten offertes. Hierbij hanteren wij een termijn van dertig (30) dagen, die ingaat vanaf het moment dat de wijzigingen op de website van Your Business Services worden gepubliceerd of dat je hierover per e-mail bent geïnformeerd.

19.3 Als je niet akkoord gaat met een wijziging in deze algemene voorwaarden, heb je het recht om, tot de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden, je offerte of account en toegang per die datum op te zeggen.

Overig

20.1 Wijzigingen in de directe of indirecte zeggenschap van Your Business Services, inclusief veranderingen in naam of rechtsvorm, vormen geen grond voor opzegging of ontbinding van de overeenkomst.

20.2 Op alle rechtsverhoudingen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

20.3 Geschillen over de totstandkoming of interpretatie van de offerte of overeenkomst worden exclusief behandeld door de bevoegde rechter van de rechtbank te ‘s-Gravenhage.

Definities

Algemene Voorwaarden

Dit document, inclusief het bijbehorende privacybeleid en de toegangsvoorwaarden.

Diensten

Het aanbieden van maatwerkoplossingen zoals het ontwikkelen van AI Assistant(s), het leveren van LinkedIn trainingen, het ontwikkelen van e-learnings en het geven van masterclasses.

Gebruiker

Elke natuurlijke persoon die gebruik maakt van de AI Assistant(s), platform of app.

Gegevens

Alle data, met uitzondering van persoonsgegevens, die via de AI Assistant(s) wordt gebruikt of opgeslagen.

Jij

De onderneming die optreedt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en klant is van Your Business Services.

Offerte

Een aanbieding van ons aan jou, waarvan de rechtsgeldigheid wordt bevestigd door de ondertekening door beide partijen.

Persoonsgegevens

Informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Your Business Services AI Assistant(s)

Onze unieke AI Assistant(s) die oplossingen biedt voor klantenservice, verkoop en marketing door klantcontact te centraliseren en te automatiseren.

Your Business Services

Ons bedrijf, Your Business Services B.V., gevestigd in Naaldwijk op het adres Lieftinckstraat 26, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94963843.

Toegangsvoorwaarden

Deze toegangsvoorwaarden maken integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van Your Business Services.

Accountregistratie

Om gebruik te kunnen maken van de Your Business Services platform en app , dien je een account aan te maken.

Inloggegevens

Zodra je account is aangemaakt, ontvang je van ons een gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen. Deze inloggegevens mogen niet met derden worden gedeeld, tenzij wij hiervoor voorafgaand schriftelijke en expliciete toestemming hebben verleend.

Verantwoordelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account. Het is jouw plicht om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en onze Algemene Voorwaarden.

Meldplicht bij misbruik

Bij vermoeden van onbevoegd gebruik van je account of wachtwoord, of als je denkt dat de beveiliging is geschonden, dien je ons direct schriftelijk te informeren.

Identiteitsgegevens

Het is verboden je voor te doen als een andere gebruiker of onjuiste identiteitsgegevens aan ons te verstrekken.

Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

• Schade, storingen of aantastingen van de netwerken van Your Business Services te veroorzaken.

Gegevens te verzenden op het platform of app óf de AI Assistant(s) te gebruiken voor:

• Schending van wettelijke rechten van anderen of het aanmoedigen hiervan.
• Het uitvoeren of promoten van illegale activiteiten.
• Verspreiding van aanstootgevende, erotische of pornografische inhoud.
• Onrechtmatige of frauduleuze doeleinden, zoals phishing of het maken van piramidespellen.
• Het verspreiden van schadelijke software zoals virussen, wormen, of spyware.
• Het genereren of verspreiden van spam of ongevraagde advertenties.

Noodmaatregelen:

Als wij constateren dat jouw gebruik een bedreiging vormt voor het functioneren van het platform, app of de AI Assistant(s), ons netwerk of dat van derden (bijvoorbeeld door overmatig dataverkeer of virussen), behouden wij ons het recht voor om maatregelen te nemen. Dit kan onder meer inhouden: Het tijdelijk of permanent verwijderen van jouw account en gegevens zonder restitutie of schadevergoeding. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die hierdoor ontstaat.

Voor het laatst gewijzigd: november 2024